Tag: online marketing

Tag: online marketing

กลยุทธ์การตลาดสำหรับร้านอาหารใน Tokyo ประเทศญี่ปุ่น
June 5, 2019 Online Marketing & SEO Training admin

Ken ได้มีการไปร่วมงานด้านการทำการตลาดออนไลน์ของร้านอาหารแนวกินดื่ม (Izagaya) ชื่อว่าร้าน Sabagin ซึ่งในปัจจุบันมีจำนวนสี่สาขาตั้งอยู่ในกรุงโตเกียว (Tokyo) โดยเจ้าของร้าน Sabagin นั้นมีความสนใจในการพัฒนากลยุทธ์ทางด้านออนไลน์ (Digital Marketing) เพื่อรองรับลูกค้าชาวต่างชาติ ซึ่งในปัจจุบันทางร้าน Sabagin มีการทำการตลาดเพียงช่องทางเดียวก็คือผ่านเว็บไซต์ Tabelog ซึ่งเว็บยอดนิยมที่คนญี่ปุ่นใช้ในการค้นหาร้านอาหารภายในประเทศญี่ปุ่น เช่นเดียวกับ Wongnai ที่เป็นเว็บไซต์แนะนำร้านอาหารสำหรับคนไทย การร่วมทำงานด้านการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์กับบริษัทซอฟต์แวร์ในโตเกียวเพื่อสร้างเว็บไซต์ ณ ขณะนี้ร้าน Sabagin ยังไม่มีทั้งเว็บไซต์และแผนที่ใน Google Map ซึ่งเป็นสิ่งที่ควรมีสำหรับธุรกิจประเภท Local Business Ken จึงได้ร่วมมือกับทีมงานชาวญี่ปุ่นจากบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ในกรุงโตเกียว ร่วมกันพัฒนากลยุทธ์ให้กับทางร้านอาหารให้เข้ากับความชื่นชอบของชาวญี่ปุ่นและชาวต่างชาติ โดยทางทีมงานของบริษัทในประเทศญี่ปุ่นจะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนของรูปแบบ ดีไซน์ ที่คนญี่ปุ่นชื่นชอบ ด้านเว็บไซต์สำหรับชาวต่างชาตินั้น Two Bears Marketing จะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนนี้ นอกเหนือจากนั้น จะมีการจัดทำเมนูสินค้าออนไลน์ การขอรีวิวจากลูกค้า เพื่อให้ชาวต่างชาติเข้าใจ และที่สำคัญอาจจะมีการรับทำ SEO (Search Engine Optimization) ให้กับร้าน Sabagin เมื่อเว็บไซต์เสร็จเรียบร้อยแล้ว การใช้
Details

การนำดิจิตอล Marketing มาใช้ในการเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจ
Image May 3, 2019 Online Marketing & SEO Training admin

การใช้นโยบายในการตัดราคา นอกจากจะทำให้ธุรกิจของเราค่อนข้างไม่น่าเชื่อถือ และจะทำให้กำไรน้อยลงอีกด้วย จึงควรหันมาให้ความสนใจกับการทำ Testimonials มากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะธุรกิจ SME ที่มีการแข่งขันสูงมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งอาจจะสู้เจ้าใหญ่ไม่ได้ การที่ได้รับคำชมเชยจากลูกค้าถือว่าเป็นการทำให้ธุรกิจของเราเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น Testimonials คืออะไร? สำคัญกับธุรกิจอย่างไร Testimonials คือ คำชมเชย หรือการบอกเล่าประสบการณ์ที่ประทับใจในการใช้สินค้า/บริการ ของลูกค้า ซึ่งอยากจะบอกเล่าให้กับผู้อื่นได้ทราบโดย Testimonial ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างแบรนด์ให้คนทั่วไปได้รู้จัก เช่นเมื่อมีคนมาชมแบรนด์ของเรา แล้วลูกค้ากลุ่มเดียวกัน ที่มี Life style คล้ายๆกัน (อาจจะเป็นกลุ่มคนที่มีอายุใกล้เคียงกัน อาชีพเดียวกัน หรือมีประสบการณ์เดียวกัน) เมื่อเห็นว่าคนๆนั้นได้สิ่งที่ดีจากเราไป ก็จะทำให้เกิดความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อสินค้า/บริการของเรามากขึ้น Testimonials ควรเริ่มทำอย่างไรดี ควรกำหนดเวลาที่จะรวบรวม Testimonials อย่างจริงจัง อย่าปล่อยให้มันกลายเป็นเรื่องที่ทำหรือไม่ทำก็ได้ Testimonials ถูกจัดทำขึ้นเพื่อสะท้อนสิ่งที่เราอยากจะบอกกับลูกค้า ขอความคิดเห็นจากลูกค้าเสมอ เพราะมีลูกค้าเพียงแค่ไม่กี่คนเท่านั้นที่จะทำให้ จึงต้องทำมันอย่างสม่ำเสมอ และหลังจากที่ลูกค้าทำเสร็จแล้ว ก็ควรขอบคุณลูกค้าที่สละเวลามาทำให้ บางทีคุณอาจจะร่างบทพูดให้ลูกค้าก่อน ให้ลูกค้าสามารถรู้ได้ว่า ควรจะพูดออกมายังไง เพื่อให้ไม่เป็นการเสียเวลาของลูกค้ามากจนเกินไป ปัญหาของลูกค้าคืออะไร มีช่องทางการติดต่อกับลูกค้าอย่างไร (อาจจะหมายถึงการที่บริษัทเราถูกแนะนำจากลูกค้าคนก่อนๆ) ผลตอบแทนที่ลูกค้าได้จากบริษัทของคุณเป็นอย่างไร ได้ผลดีไหม
Details